5,000 aláírás gyűlt össze.
Címzett: Pintér Sándor, belügyminiszter, és Dr. Csató Gábor, az Országos Mentőszolgálat főigazgatója
Azonnal cseréljék le a mentők életveszélyesen elavult informatikai eszközeit!
Tisztelt Pintér Sándor Belügyminiszter Úr és Dr. Csató Gábor Főigazgató Úr!
2025. január 7-én az Országos Mentőszolgálat informatikai rendszerének összeomlása drámai példáját adta annak, hogy az életmentő szolgálat működése mennyire ki van téve az elavult eszközök és rendszerek korlátainak. Az érintett napon a mentésirányítás leállása miatt kritikus késedelmek keletkeztek, amelyek életveszélyes helyzeteket teremtettek. Noha az OMSZ hivatalosan „csak fennakadásként” hivatkozik az eseményre, mi, az érintett lakosság, tudjuk: ha egy életmentő szolgáltatás akár percekig is akadályoztatva van, az emberéletek elvesztéséhez vezethet.
A mentésirányítás informatikai rendszerének hardverei több mint 10 évesek, és a számítógépes program olyan elavult operációs rendszeren fut, amelyet már nem lehet frissíteni. Bár egyes sajtóértesülések szerint a hiba egy külsős szolgáltatótól eredt, az a tény, hogy a meghibásodás után körülbelül félórával gyakorlatilag teljesen megszűnt a hívásfogadás a mentőknél és lefagyott az összes számítógép, valamint a belső telefonvonalak sem működtek (sőt még a chipkártyás ajtónyitó-rendszer is leállt) azt jelzi, hogy az esetleges külső hiba csak az utolsó csepp volt a pohárban, mely által végre fény derült az elavult rendszer hiányosságaira.
A jelenlegi állapot nemcsak, hogy nem felel meg a modern technológiai követelményeknek, hanem kifejezetten veszélyezteti a mentésirányítást és az életmentés zavartalan működését. Tovább súlyosbítja a helyzetet, hogy a teljes szoftvercserére még nem is írtak ki közbeszerzést. Ez az állapot nem fenntartható!
2025. január 7-én az Országos Mentőszolgálat informatikai rendszerének összeomlása drámai példáját adta annak, hogy az életmentő szolgálat működése mennyire ki van téve az elavult eszközök és rendszerek korlátainak. Az érintett napon a mentésirányítás leállása miatt kritikus késedelmek keletkeztek, amelyek életveszélyes helyzeteket teremtettek. Noha az OMSZ hivatalosan „csak fennakadásként” hivatkozik az eseményre, mi, az érintett lakosság, tudjuk: ha egy életmentő szolgáltatás akár percekig is akadályoztatva van, az emberéletek elvesztéséhez vezethet.
A mentésirányítás informatikai rendszerének hardverei több mint 10 évesek, és a számítógépes program olyan elavult operációs rendszeren fut, amelyet már nem lehet frissíteni. Bár egyes sajtóértesülések szerint a hiba egy külsős szolgáltatótól eredt, az a tény, hogy a meghibásodás után körülbelül félórával gyakorlatilag teljesen megszűnt a hívásfogadás a mentőknél és lefagyott az összes számítógép, valamint a belső telefonvonalak sem működtek (sőt még a chipkártyás ajtónyitó-rendszer is leállt) azt jelzi, hogy az esetleges külső hiba csak az utolsó csepp volt a pohárban, mely által végre fény derült az elavult rendszer hiányosságaira.
A jelenlegi állapot nemcsak, hogy nem felel meg a modern technológiai követelményeknek, hanem kifejezetten veszélyezteti a mentésirányítást és az életmentés zavartalan működését. Tovább súlyosbítja a helyzetet, hogy a teljes szoftvercserére még nem is írtak ki közbeszerzést. Ez az állapot nem fenntartható!
Felszólítjuk Önöket, hogy azonnali hatállyal kezdjék meg az elavult hardverek és a mentésirányítási szoftverek teljes körű cseréjét! Haladéktalanul biztosítsanak modern, frissíthető rendszereket és eszközöket a mentősök munkájának támogatására. Az állampolgárok elvárása, hogy a sürgősségi szolgáltatás működése stabil és biztonságos legyen. Ennek érdekében a szükséges forrásokat és döntéseket nem lehet tovább halogatni.
Az Önök felelőssége, hogy az OMSZ technológiai háttere megfeleljen a 21. századi elvárásoknak, és egyetlen hasonló rendszerösszeomlás se történhessen meg. Az elavult eszközök használata életveszélyes helyzeteket teremt, és az ilyen mulasztások következményei beláthatatlanok!
Miért fontos?
A mentőszolgálat informatikai rendszere a sürgősségi ellátás szíve. A jelenlegi, több mint 10 éves hardverek és frissíthetetlen operációs rendszer a működés folyamatos zavarához vezethet. Az idei év elején bekövetkezett összeomlás megmutatta, hogy az OMSZ technológiai állapota nem felel meg az életmentéshez szükséges követelményeknek. Az informatikai eszközök azonnali cseréje elengedhetetlen, hogy az életmentők biztonságban dolgozhassanak, és a lakosság számíthasson a mentők gyors segítségére. Emberéletekről van szó – cselekedni kell most, halogatás nélkül!